ESKIMOOZZ POS
База знаний

Курьер точки: доставка заказов с телефона

Свой курьер открывает ссылку /d/КОД, входит по PIN кассы, берёт заказ, отмечает «Забрал, выезжаю» и «Доставлен» с суммой наличных.

⏱ 1 мин чтения 👣 6 шагов 👤 Для: Владелец, Менеджер, Курьер Обновлено 25 октября 2026

Ссылку Курьер точки владелец берёт в бэк-офисе: Сайт, QR и официант → Открыть.

  1. Курьер открывает ссылку на телефоне и вводит свой PIN кассы → Войти.
  2. Вкладки: Мои, Свободные, Сегодня закрыто. Новый свободный заказ — со звуком и вибрацией.
  3. В Свободных нажмите Взять заказ — он перейдёт в Мои.
  4. Когда чек пробит в кассе, нажмите Забрал, выезжаю (до этого кнопка — «Ждём чек в кассе»). Покупатель видит, что заказ едет.
  5. Адрес открывается в Яндекс или 2ГИС, покупателю можно позвонить или написать в WhatsApp.
  6. На месте нажмите Доставлен, введите, сколько наличных получили (если заказ не оплачен), или Не доставлен с причиной.

Сверху видно «На руках — сдать в кассу» и «Доставлено сегодня».

Экран курьера: на руках, доставлено сегодня и вкладки Мои / Свободные / Сегодня закрыто
Экран курьера: на руках, доставлено сегодня и вкладки Мои / Свободные / Сегодня закрыто

Важно: не доставили — привезите заказ обратно в точку, кассир оформит возврат.

Статья помогла?

Ещё в разделе «Онлайн-продажи»

Похожие вопросы

Не получилось?

Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.

Написать в поддержку