ESKIMOOZZ POSЗаказы у Eskimoozz
Как заказать продукцию Eskimoozz в приложении, оплатить Kaspi QR, следить за курьером, отменить или повторить заказ.
1 Как заказать продукцию Eskimoozz в приложении
Нажмите «Новый заказ», добавьте товары, откройте корзину, выберите день доставки и оплату и нажмите «Оформить заказ».
Загружаем ответ…
2 Как оплатить заказ Eskimoozz через Kaspi QR
Откройте заказ и нажмите «Показать Kaspi QR» — отсканируйте код в Kaspi.kz. Оплата отметится в заказе автоматически.
Загружаем ответ…
3 Где мой заказ: статус и курьер на карте
В карточке заказа видна полоска статуса «Принят → Готовится → В пути → Доставлен», карта и водитель. Пока заказ в пути, грузовик виден на карте.
Загружаем ответ…
4 Как отменить или повторить заказ Eskimoozz
Отменить можно, пока заказ не начали готовить: кнопка «Отменить» в карточке заказа. «Повторить заказ» собирает корзину из прошлого заказа.
Загружаем ответ…
5 Накладная и ссылка на отслеживание для клиента
В карточке заказа нажмите «⋯»: «Накладная с Kaspi QR» — печать на А4, «Ссылка для клиента» — отправить отслеживание.
Загружаем ответ…
6 Как связаться со своим менеджером Eskimoozz
На Главной внизу блок «Ваш менеджер»: звонок или видеозвонок через приложение, или набор номера с добавочным.
Загружаем ответ…
7 Касса в подарок за заказ продукции Eskimoozz
Точки, которые заказывают продукцию Eskimoozz, пользуются кассой бесплатно (тариф Partner). Первый заказ от суммы из предложения добавляет месяцы лицензии.
Загружаем ответ…
Не нашли ответ?
Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.