Профиль, вход и уведомления
Face ID и PIN-код, пароль, мои данные, настройки приложения, уведомления и поддержка.
1 Вход по Face ID и PIN-коду
Профиль → «Face ID и PIN-код»: включите вход по лицу, отпечатку или 4-значному PIN, чтобы не вводить пароль каждый раз.
Загружаем ответ…
2 Сменить пароль, имя или телефон в приложении
Профиль → «Сменить пароль»: текущий и новый пароль (не менее 8 символов). Имя, фото и телефон — Профиль → «Мои данные».
Загружаем ответ…
3 Настройки приложения: язык, тема, звук, размер текста
Профиль → «Настройки приложения»: уведомления, звук, вибрация, язык (Русский / Қазақша), тема, размер текста и вид карты.
Загружаем ответ…
4 Где смотреть уведомления
Колокольчик на Главной открывает «Уведомления»: заказы, оплаты, напоминания о закупке, онлайн-заказы. «Прочитать все» снимает отметки.
Загружаем ответ…
5 Как написать в поддержку из приложения
Профиль → «Поддержка». Напишите вопрос или запишите голосовое: ответ из базы знаний приходит сразу, если не помог — подключится администратор.
Загружаем ответ…
Не нашли ответ?
Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.