ESKIMOOZZ POS
База знаний
База знанийПриложение ESKIMOOZZПрофиль, вход и уведомления

Профиль, вход и уведомления

Face ID и PIN-код, пароль, мои данные, настройки приложения, уведомления и поддержка.

1 Вход по Face ID и PIN-коду

Профиль → «Face ID и PIN-код»: включите вход по лицу, отпечатку или 4-значному PIN, чтобы не вводить пароль каждый раз.

Загружаем ответ…

2 Сменить пароль, имя или телефон в приложении

Профиль → «Сменить пароль»: текущий и новый пароль (не менее 8 символов). Имя, фото и телефон — Профиль → «Мои данные».

Загружаем ответ…

3 Настройки приложения: язык, тема, звук, размер текста

Профиль → «Настройки приложения»: уведомления, звук, вибрация, язык (Русский / Қазақша), тема, размер текста и вид карты.

Загружаем ответ…

4 Где смотреть уведомления

Колокольчик на Главной открывает «Уведомления»: заказы, оплаты, напоминания о закупке, онлайн-заказы. «Прочитать все» снимает отметки.

Загружаем ответ…

5 Как написать в поддержку из приложения

Профиль → «Поддержка». Напишите вопрос или запишите голосовое: ответ из базы знаний приходит сразу, если не помог — подключится администратор.

Загружаем ответ…

Не нашли ответ?

Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.

Написать в поддержку