Расхождение в кассе при закрытии смены

Расхождение — разница между суммой, которую считает касса, и тем, что вы пересчитали в ящике.

Частые причины#

• Оплату по Kaspi провели как наличные (или наоборот).
• Дали сдачу не ту, что показала касса.
• Забыли оформить изъятие (инкассацию) или внесение размена.
• Отложенный чек не закрыли.

Как найти#

1. Откройте Отчёты → Чеки за смену и отфильтруйте по способу оплаты «Наличные».
2. Сравните подозрительные чеки с историей Kaspi.
3. Проверьте внесения и изъятия в разделе Смена.

Совет: чтобы ошибок было меньше — включите автоматическое подтверждение Kaspi QR: тогда оплата по QR не перепутается с наличными.