- Откройте Управление → Покупатели. Поиск — «Телефон или имя», кнопка Должники оставит только должников.
- Нажмите Покупатель для нового или откройте существующего.
- Укажите Телефон и Имя. В поле Бонусы: начислить (+) или списать (−) — например 500 или −200.
- В карточке видно, на сколько купил, бонусы и долг. Задайте Лимит долга, ₸ и нажмите Сохранить.
- Если есть долг — введите сумму в Принять оплату долга, ₸ и нажмите Принять.

Ниже — История долга: когда брал в долг и когда платил.
Отчёт «Покупатели»#
- Откройте Маркетинг → Покупатели.
- Колонки: покупок всего, всего потратил, средний чек, покупок и сумма за период, бонусы, долг, лимит долга, последняя покупка.
- Отсортируйте по «Всего потратил», чтобы увидеть самых ценных гостей.
