Обучение База знаний Вебинары Академия Блог Материалы Кейсы

База знаний

База знанийКасса и продажиПокупатели и бонусы

Добавить покупателя в чек или создать нового

Нажмите «Покупатель» (F3), найдите по телефону или имени. Нового впишите внизу и нажмите «Создать и выбрать».

⏱ 1 мин чтения 👣 3 шага 👤 Для: Кассир, Менеджер Обновлено 25 октября 2026

На экране продажи нажмите Покупатель (F3).
Введите телефон или имя — справа у каждого видны бонусы, под телефоном — долг.
Нажмите покупателя. Нет в списке — впишите внизу телефон и имя и нажмите Создать и выбрать.

Окно «Покупатель»: поиск и создание нового

После выбора внизу чека видно имя, уровень, бонусы ⭐ и долг. Убрать покупателя — Убрать покупателя в том же окне.

Чек с выбранным покупателем: бонусы и долг

Совет: без интернета нового покупателя тоже можно создать — он появится на сервере вместе с чеком.

Статья помогла?

Ещё в разделе «Покупатели и бонусы»

Бонусы и уровни покупателей

Лимит долга и проверка покупателя по ИИН

Похожие вопросы

Карточка покупателя: бонусы и лимит долгаВ «Управление → Покупатели» можно добавить покупателя, начислить или списать бонусы и задать лимит долга.

Бонусы и уровни покупателейПроцент бонусов, долю оплаты бонусами и уровни (Серебро, Золото…) со своей скидкой задают в «Настройки» → «Чек и оплата».

Оплата бонусами покупателяВыберите покупателя в чеке, в окне оплаты нажмите «Бонусами». Касса спишет не больше, чем разрешено настройкой «Бонусами можно платить, %».

Переход с Poster: загрузить товары и покупателейРаздел «Переход с Poster» загружает из Excel или CSV товары с ценами и остатками или покупателей с бонусами.

Не получилось?

Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.

Написать в поддержку