ESKIMOOZZ POS
База знаний

Почему в меню бэк-офиса нет нужного раздела или стоит замок

Разделы зависят от формата точки, тарифа и прав сотрудника: замок значит «не входит в тариф».

⏱ 1 мин чтения 👤 Для: Владелец, Менеджер, Бухгалтер Обновлено 18 октября 2026
  • Замок рядом с отчётом — он не входит в тариф точки. При открытии появится кнопка Тарифы и модули.
  • Раздела нет совсем — он не для вашего формата (например, «Залы и столы» только у ресторана) или у вас нет прав. Права выдаёт владелец в Сотрудники и роли.
  • Некоторые разделы видит только владелец: Начало работы, Способы оплаты, WhatsApp Business, ККМ и ОФД, Переход с Poster, Сеть: каталог и роялти.

Статья помогла?

Ещё в разделе «Обзор и задачи»

Похожие вопросы

Не получилось?

Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.

Написать в поддержку