- Замок рядом с отчётом — он не входит в тариф точки. При открытии появится кнопка Тарифы и модули.
- Раздела нет совсем — он не для вашего формата (например, «Залы и столы» только у ресторана) или у вас нет прав. Права выдаёт владелец в Сотрудники и роли.
- Некоторые разделы видит только владелец: Начало работы, Способы оплаты, WhatsApp Business, ККМ и ОФД, Переход с Poster, Сеть: каталог и роялти.
Почему в меню бэк-офиса нет нужного раздела или стоит замок
Разделы зависят от формата точки, тарифа и прав сотрудника: замок значит «не входит в тариф».
Статья помогла?
Ещё в разделе «Обзор и задачи»
Что показывает Обзор в бэк-офисе
›Мои задачи: рабочий экран сотрудника
›Чек-лист «Начало работы» для новой точки
›Как выбрать точку и период в бэк-офисе
›Бэк-офис на телефоне
›Похожие вопросы
Вход сотрудника в бэк-офис на сайтеГалочка «Вход в бэк-офис на сайте» даёт сотруднику логин (телефон) и пароль — он увидит только свои разделы.
›Бэк-офис на телефонеБэк-офис работает и на телефоне: внизу вкладки Обзор, Продажи, Товары, Приход, остальное — во вкладке «Ещё».
›Права сотрудника: что можно кассиру, а что нетПрава задаются ролью (кассир, менеджер, бухгалтер, технолог, повар, курьер, официант) и отдельными галочками в карточке сотрудника.
›Что показывает Обзор в бэк-офисеОбзор — главный экран бэк-офиса: выручка и прибыль сегодня, итоги за период, график и список того, что требует внимания.
›Не получилось?
Напишите в чат поддержки из приложения — пришлите фото экрана, разберёмся вместе.