Переводы — безопасность

Что защищает мою карту#

ПИН из четырёх цифр, который вы задаёте при первом запуске. Без него карта не открывается: ни баланс, ни номер, ни штрихкод не видны. На телефонах с Face ID или отпечатком карту можно открывать ими.

Я потерял телефон — что делать#

Сообщите магазину: кассир закроет доступ к карте и выдаст новую ссылку. Без вашего ПИН открыть карту на чужом телефоне нельзя.

Кассир просит код — это нормально?#

Да, если он списывает деньги с баланса. Код живёт пять минут и гасится сразу после списания. Никому не называйте его вне кассы и не отправляйте в переписке.

У меня списали деньги, которых я не тратил#

Откройте историю карты: там видно каждую операцию с суммой, временем и остатком. Если операция незнакомая — обратитесь в магазин, кассир поднимет чек.