ESKIMOOZZ DELIVERYГид для покупателей На сайт

Безопасность

Переводите деньги с баланса карты другим покупателям — без комиссии.

1.Что защищает мою карту
ПИН из четырёх цифр, который вы задаёте при первом запуске. Без него карта не открывается: ни баланс, ни номер, ни штрихкод не видны. На телефонах с Face ID или отпечатком карту можно открывать ими.
2.Я потерял телефон — что делать
Сообщите магазину: кассир закроет доступ к карте и выдаст новую ссылку. Без вашего ПИН открыть карту на чужом телефоне нельзя.
3.Кассир просит код — это нормально?
Да, если он списывает деньги с баланса. Код живёт пять минут и гасится сразу после списания. Никому не называйте его вне кассы и не отправляйте в переписке.
4.У меня списали деньги, которых я не тратил
Откройте историю карты: там видно каждую операцию с суммой, временем и остатком. Если операция незнакомая — обратитесь в магазин, кассир поднимет чек.

Другие вопросы раздела