Приложение «Eskimoozz»
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в самом приложении или здесь, на сайте. Удаление нельзя отменить.
В приложении
- Откройте приложение Eskimoozz и войдите.
- Перейдите во вкладку «Профиль».
- Внизу экрана нажмите «Удалить аккаунт», введите пароль и подтвердите.
Что удаляется сразу
- имя, номер телефона и электронная почта
- фото профиля
- ИИН, фото и документы проверки личности
- вход по лицу, PIN-код, ключи Face ID / отпечатка
- подписки на уведомления на всех телефонах
- все входы: приложение выйдет на всех устройствах
- история геолокации водителя и ваши уведомления
Что остаётся и сколько
- заказы, оплаты, чеки, накладные и акты — для бухгалтерского и налогового учёта, по законодательству РК (как правило, 5 лет); вместо имени в них — «Удалённый пользователь»
- сообщения в общих чатах — у собеседников, без вашего имени
- записи звонков — до окончания срока хранения (30 дн. аудио, 14 дн. видео), затем удаляются сами
- резервные копии базы — до их плановой перезаписи
Нельзя удалить аккаунт единственного администратора и владельца точки, в которой работают другие сотрудники: сначала назначьте другого администратора или отключите сотрудников. Если вы не помните пароль — восстановите его на экране входа («Забыли пароль?») или напишите в поддержку · 87753392505
Удалить на сайте
Те же телефон и пароль, что и для входа в приложение.
Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.